这不是@妮子(教搭配)第一次上榜了。
作为仅有百万粉的腰部主播,@妮子(教搭配)几度越入带货达人榜前排,与头部主播争锋。
在@妮子(教搭配)的快手简介中,有介绍到她从事了十年的服装行业二次销售,直到2019年才加入快手直播电商的行列。弹指一挥间,妮子从电商小白进化为带货达人,这其中的改变,蕴含着什么样的运营心得?
1、“销量”成了她的杀手锏
在@妮子(教搭配)的快手小店里,有一件客单价为26.8元的美背,销量达到了4.5w件,3.9万条评价里,有1w+来源于回头客。
这在私域精细耕作的快手电商,@妮子(教搭配)把握住了平台特性,构建起与用户的社交关联,提高了自身的复购率。
细究运作,首先是建立账号粉丝团,圈定了私域流量池。在这个团内,想要将“妮家人”的头衔升级,就必须要完成某些任务。
像分享作品、邀请他人等,落脚点就是拉新裂变。粉丝在施行任务、点亮标识的过程中,其实也是一个加强自我身份认同的路径。
如今账号粉丝团成员已达十万余人,庞大的基群促进了收效。她的总销量能到1008万件,评价高至500万余条。
其次在直播间运营板块,@妮子(教搭配)保持了较多的出镜次数,3天左右进行一次直播,最久时间能直播近九小时。
拉长战线,能够给到粉丝们充足的时间准备观看直播,加深曝光程度。
直播间里又增添了助播,回答评论问题,控制直播氛围,调动粉丝情绪。对于不同尺码的提问,还会选取不同身高体重的模特展示上身效果。
另外将同样的外套组成风格各异的搭配,完全贴合了账号定位。
从录入到飞瓜数据的直播详情来看,直播间人气曲线是稳中向好的态势。
再加上快手主页里直播回放数据显示,目前@妮子(教搭配)的观看人数大多维持在30-40w人的区间。与最初相比,人数翻倍,这与她在直播间所扩充的动作,有着紧密联系。
在众多因素的共同作用下,再次登上带货达人榜日榜,位居第四,成交指数占比91.4。
当然@妮子(教搭配)视频运营板块也不容忽视,这为攀升达人榜送来了锦上添花的效果。
2、“好看”成了她的代名词
@妮子(教搭配)号如其名,每条视频里都会分享穿搭技巧。即便言辞间,隐约贯穿着促销和引流,但妮子会详细介绍到单品搭配的方式和使用的场景,提高粉丝的观看兴趣。
视频文案又会直接点明商品属性,比如“休闲”、“减龄”、“显瘦”、“垂感”等等。这样下来,不用过多的文字赘述,更不用费力拉拢用户,用精练的关键词,吸引用户根据自身需要来对号入座。
就连视频的封面都做到了保持统一,所传达的信息直观明了。
这番设置,粉丝也能很快抓住要点,于是每条视频下方,都会出现“好看”两个字眼。
而这两个字也成为账号热门词云,由此可见,粉丝对于妮子衣品和推广服饰的认可。
再加上@妮子(教搭配)的粉丝能保证全天活跃,尤其是晚间阶段处于峰值。
为了深入迎合粉丝,妮子基本能保持每日更新的频率,到了晚上更是能做到更新5条视频的程度。以“刷屏”的形式,强势聚焦粉丝的目光。
3、“细节”成了她的助推剂
@妮子(教搭配)虽然主打自家小店自播,有专门的供货渠道,但同时也会选择和其他品牌合作。但在直播推广上,她并没有选择盲目带货。
账号的粉丝群体,主要以有经济基础的中年妇女构成。所以选品方面,还增加了美妆、箱包、家居类用品,完全符合这批粉丝现阶段的生活需要。
拿美妆举例,@妮子(教搭配)与韩后合作的产品里,主打“紧致”、“修护”等功效,这些作用能与受到岁月影响的中年女性皮肤情况对标。
哪怕她还推广了电热蚊香液,跟账号风格有极大的冲突,但产品优势突出于“孕妇婴儿可用”。这对于25-35年龄区间的粉丝宝妈来说,产品能够满足当下的现状特质,自然就诱发出消费行为。
此外,@妮子(教搭配)开通了名为“妮子教搭配小号”,可以看作大号的分支。前期由妮子运营,主要更新进货场景、直播花絮、打包发货,凸显出真实日常。
“幕前”和“幕后”的双重展示,将整个进货、卖货、发货流程变得透明,扩展粉丝的信源获取通道,有益于双方长久的互信关系。所以哪怕这个小号更新周期慢,还是拥有15w+的粉丝。
宏观洞察主播的运营特点,解读下来便是短视频持续输出,进行预热和吸粉;私域留存粉丝复购;直播间玩法多样推动消费;产品供给跟用户心智趋于一致;账号矩阵搭建拉近距离。
这些举措所耗费的成本不高,中小主播实行难度也是可控范围内。所以可以作为范本模仿,或许能取得出乎意料的成绩。