【老魏聊电商】好的产品描述应该这么写？

作者介绍：赢商荟老魏，跨境电商创业者，资深跨境电商人，外贸行业从业13年，熟悉各跨境电商平台，有丰富的平台实操经验。业余随笔，每日一篇，分享跨境电商实操经验和创业感想。

本文为”老魏杂谈”系列第797篇原创文章，如需转载，烦请注明来源”赢商荟-老魏”，深表感谢。

在Listing优化的过程中，产品描述是一个非常重要的模块。相对于关键词可以为Listing导入更多精准流量，产品描述的好坏则会影响到转化率的高低。可是一个好的产品描述文案该怎么写呢？谈及产品描述文案的写法，一般会有两种观点：

一、新的亚马逊卖家往往会认为产品描述就是更详细的产品参数，于是，把产品说明书中关于产品参数的内容摘抄过来，就形成了产品描述的雏形；

二、有经验的亚马逊卖家会更进一步的考虑，从同行卖家的Review中提取典型性的客户反馈，对这些客户反馈的内容进行加工，然后，形成一篇看似触及用户关切点和用户痛点的文案，形成产品描述的雏形。作为一个在一定程度上允许卖家自由发挥的模块，我们不能说上述两种产品描述的撰写方式有错，但都存在缺陷是必然的。我认为一个好的产品描述一定是经过精心准备的，既要有实质的内容，又要有恰当的形式，通过形式与内容的结合，向消费者传输作为卖家你想要表达的东西，而这些东西又是能够触及消费者关切点的，消费者通过阅读产品描述与你达成共识，找到共鸣，然后下单购买，也即形成了转化，而这个转化高于同行卖家，这才是一个优秀的产品描述。从内容的角度来说，产品描述应该是从目标消费者的角度，提炼出能够打动用户的卖点，然后，用易于消费者理解的语言表达出来。很多产品描述文案之所以不能为订单转化率做加法，原因就在于产品描述中的语言太生硬，冷冰冰的工程师语言是激发不了消费者的购买欲望的，这也是为什么老卖家强调从同行卖家的产品Review中发掘和整理产品描述内容的原因。相对于说明书上内容的复制粘贴，产品Review的语言更生动活泼，更接近于真实，我对通过产品Review中提取出来的内容叫做说人话，只有做到说人话，才能更博得消费者的认同。产品描述中，除了说人话之外，还要强调自己的产品特色，强化自身的产品符号，差异化的内容表述和独特卖点往往可以起到种心锚的作用，让消费者过目不忘，只有消费者对你的产品念念不忘，才能提高订单转化率。另外，产品描述中不同的表达也会产生不同的效果，比如用This Product和Our Product所表达的热情度是不一样的，后者更能够引起用户的共鸣，卖家在产品描述文案的撰写中，要尽量考虑使用一些带有情感色彩的词语。总之，好的产品描述文案应该是有感情的，而不应该是冷冰冰的；应该是满足消费者需求的，而不应该是卖家自说自话的；应该是详细而精准的，而不应该是大而空的。从产品描述的表现形式上，卖家一定要设计好产品描述的页面格式。因为亚马逊统一了所有卖家的页面表达，所以，卖家能够发挥的空间也只有加粗、换行和空行了，在发布产品时，卖家一定要设计好页面格式，用美观大气的页面格式为自己的转化率加分。具体的设置方法大家可以查询我之前的文章。如果不知道什么样的页面格式叫做美观大气，那么不妨参考Anker的产品描述。