导购员主要工作内容
在影响品牌家居展厅销售业绩的众多因素中，导购员具有举足轻重的作用。家具是需要经过良好沟通和交流、反复挑选和比较、多次体验和思考才能完成交易的商品，明确家居店导购员的工作内容有利于导购员对自身工作进行定位，才能更加出色完成自己的工作。
导购员主要工作内容【一】
1、熟悉产品和门店的专业知识，提供顾客产品咨询和相关服务。
2、通过在店内与消费者交流，向消费者介绍商品和品牌形象，提高品牌知名度。利用各种销售技巧，营造店内顾客参与气氛，提高顾客购买欲望，增加店内营业额。
3、明确门店内商品的陈列位置以及维护工作，保持商品的摆放整洁、美观、有序。
4、时刻保持良好的服务心态，为顾客创造舒适的购物、体验环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。
5、收集顾客对商品和门店的意见、建议与期望，及时妥善地处理顾客投诉，并向上级主管汇报及总结改善。
6、充分理解并熟悉掌握门店和红星商场制定的各种促销方案，并执行到位，即要在销售过程中通过每个人的口头、书面宣传，进而体现出促销时期和正常销售时期的不同氛围；
7、负责展厅排面整理、上新、补货、防损控制等工作。并根据门店政策及时更换展厅商品的物价标识。
8、配合红星商场定期与不定期的盘点工作。
9、负责门店所辖区域的卫生清洁，及时协调替补岗位空缺，引导顾客遵守门店公共秩序。
导购员主要工作内容【二】
1、全力完成既定的销售任务和上级主管制定的各种即时促销措施，需具备一定的执行能力，并配合同事的销售工作，相互配合，以致达到完成自己的销售目标和店面整体的销售目标的目的；
2、熟悉并掌握产品的基础知识（风格、材质、尺寸、价格）、销售技巧以及促销手段，并不断总结、归纳产品的特点及其适应的人群，以及不断更新和改进展厅的陈列状态，满足顾客需求的新鲜感，保证店面整体布局形成充满活力的氛围;
3、保证店面整体和自己所负责区域人员的配备，及时调补，并保持工作岗位整洁，为销售做好基础工作；
4、接收来自各方的培训指导工作，不断充实自己的思路和提高自身的销售能力；
5、保证良好的精神面貌（积极、主动、微笑、热情、专业）和着装要求进入工作状态，明确自己的工作内容、工作目标，并在同事间相互感染，促进店面形成良好的工作氛围，同时积极应对各种突发事件，维护店面工作流程的正常运转。
