一家卖得比茅台还贵的白酒企业主动发新闻说自己因为侵权被茅台和泸州老窖告了!
主动吆喝自己被别人告,这背后到底卖的什么药呢?这就是市场营销中会用到的“碰瓷营销”,盘点5个经典的碰瓷营销案例,尤其最后一个,人送外号“万瓷王”,堪称史诗级碰瓷。
在这之前我们先说下啥叫碰瓷营销,不同于蹭名字蹭热度等的借势营销,个人认为碰瓷营销是指那些主动把自己营造成受害者以获益的行为,就比如大街上碰瓷的要主动假装被撞断腿了。因为弱者在舆论上有天然的正义性,对弱者的同情能让弱者获得一定的益处和发展机会。
NO.5:听花酒碰瓷茅台泸州老窖
买5万8元一瓶的天价酒听花主动在媒体上发文说自己被茅台和泸州老窖告上了法庭,原因是这两家公司在百度搜自家关键词时,出现了听花的广告和信息,因此认为听花酒侵犯了他们的的商标权和不正当竞争。
茅台每年起诉的企业不计其数,但是像听花反应这么积极的不多。听花酒接到律师函后,立刻在媒体上报道被白酒的老大哥们告了。本来正愁找不到和老大哥发生关联的路径,这一纸诉状正好是绝佳的营销对象。从此和白酒顶流的竞争关系算是绑定了。
NO.4:林清轩碰瓷香奈儿
今年1月份,国产护肤品牌林清轩创始人在媒体上发文,炮轰香奈儿去年挖走了他们多位一线员工,并且香奈儿进入林清轩经营了数十年的红山茶花护肤赛道是“早有预谋”。属于不正当竞争。
国际大牌进入了一个小众品牌的产品品类,然后组建团队,到底是正常招聘还是挖了林清轩的墙脚,都不重要。碰瓷营销就是无论道理上是否站得住脚,道德上一定要占领制高点,
林清轩的这波营销,一下展现了一个小品牌被国际大牌欺负的形象,这波拉升不知道能否带来品牌升级呢。
NO.3:巴奴火锅碰瓷海底捞
2020年,网上开始流传一篇说海底捞抄袭巴奴菜品和摆盘的文章,同时巴奴官方也很配合地发文说自己确实被海底捞抄袭了,感觉很无辜。敢情豆芽竖着放,毛肚横着摆,只能巴奴可以,其他家这样摆就是抄袭。
话说巴奴火锅对标海底捞搞营销不是一天两天了,就如汉堡王和麦当劳,百事和可口的相爱相杀。海底捞强调服务,巴奴就说我们不搞过度服务,海底捞搞抻面舞,巴奴就说“好面不用舞”。
在疫情洗礼后的餐饮下半场,这两个冤家最后谁能胜出,目前真还下不了定论。
NO.2:瑞幸碰瓷星巴克
能做到门店数超越星巴克,海外收割华尔街的瑞幸咖啡,在早年的时候有过一场非常出名的公然碰瓷事件。瑞幸成立之初就对比星巴克,要做本土最大的咖啡连锁,它不只是想想,而是真刀真枪把星巴克主动拉到了战场上,高调发布《致星巴克的一封公开信》,指出瑞幸的业务发展受到星巴克的“不公平限制”。就是主动诉苦说星爸爸阻止我生存,我们要抗议,要争取媒体的支持,要星巴克住手。
可以说,凡是做咖啡的,无不打着要打倒星巴克的旗帜,无不希望和星巴克对垒。而瑞幸早期的这波碰瓷营销,还真帮助它树立了这样的旗帜,成为其上市路上一路高歌猛进的重要插曲。
NO.1:360碰瓷QQ
最后一个标杆级案例来自屡碰屡得手的360,以及在互联网江湖里绕不开的那场3Q大战。2010年时,360产品的市场份额因受到腾讯的威胁,发布了直接针对QQ的“隐私保护器”工具,通过偷窥QQ的运行,宣称QQ偷窥用户隐私,这在当年引发了一场关于用户数据隐私的大讨论,大家都害怕自己的隐私被劫取了,那自己浏览过的小网站,自己存的小短片还不得被人发现了。所以大家相当关注这场隐私保护之争,全民热议,最终腾讯一纸诉状将360告上法庭,最终获胜。
其实早在3Q大战之前,360就非常善于碰瓷营销,此前反流氓软件的旗号反掉了非流氓软件,用免费杀毒的口号杀掉了其他杀毒软件的神操作。可谓碰瓷营销届的祖师爷,万瓷王。
碰瓷营销,到底能不能用?在一个企业发展的早期,还很弱小时,为了快速获得市场,常常会用一些剑走偏锋的奇招,比如碰瓷、比如蹭热点,比如制造冲突。
所有的奇招,也许能赢得一时的胜利,但最后能不能走得远,关键还在于是否“守正用奇”,核心是有没有,和守没守“正”。即自己的价值、产品、经营是否对得起市场和消费者。好的价值和产品才是最后真正胜出的底气。