本文已获知乎# Tik Tok #热门话题推荐,阅读量超过20W+,收藏量1.5W+。
抖音短视频非常受欢迎,个人和公司都想通过短视频的流量来变现。但是,Tik Tok已经进入了成熟阶段,过去那种只发一个视频的时代已经结束,门槛越来越高。没有好的思路、内容、运营策略,很难长久维持。
最近很多朋友跟我说,他们公司老板想做抖音短视频,申请了账号,但是一直做不出来,视频也没人看。
老板让我管理Tik Tok的账户。我该怎么办?我不知道从哪里开始。不假思索的完成。
基于这一需求,我将提供一个抖音短视频运营的整体方案,并尝试用实际案例说明短视频运营的操作流程。但是在实际操作过程中,我们可能会遇到很多细节问题。欢迎私信,希望能提供一些思路供参考。
整篇文章有点长。请耐心看完。如果对你有用,请收藏!
总体目录:
一. Tik Tok平台的用户分析
1.为什么要做Tik Tok平台的用户分析?
因为我们需要知道有多少喜欢刷Tik Tok的人是你的目标受众?他们喜欢看什么样的内容?如何通过内容吸引他们的注意力,黏住他,让他成为你的忠实粉丝,最后成功实现。
2.需要分析哪些数据?
用户基本属性,年龄,性别,消费习惯等。分布,省市。用户活动时间段。用户兴趣内容偏好。
关于Tik Tok用户的详细画像,请参考以下文章:
职位名称:2019年最新最全版本——抖音短视频用户画像分析报告——垂直行业人群画像
竞品分析:Tik Tok平台上竞争对手的情况
1.竞品Tik Tok账户的内容呈现形式分析。
因为相同?我们的前辈可以减少很多试错成本。如果他们的内容能做好,那么我们可以直接以另一种形式复制。
如果做得不好,那就不要去尝试他们做过的事情。不管你做什么,记得一直盯着你的同龄人。
上一次,我有一个在教育行业工作的朋友。我们通常可以在Tik Tok看到很多教育行业的内容输出形式,大致可以分为以下三种:
知识讲解(没有人出境)+配音。知识讲解(人物出境)+配音。情节模式,通过它来解释内容。
如果你也是教育行业的Tik Tok账号,那么这三种内容输出形式基本相同,然后你可以根据自己公司的资源、团队、成本来选择。
2.Tik Tok账户分析可以通过什么纬度?
固有数据:作品数量、粉丝数量(粉丝属性)、赞的更新频率:作品发表的规律性:作品内容:人物角色、剧本、拍摄、演员、图片、声音、封面、标题等作品数据:播放、赞、评论、分享。
三。公司现有Tik Tok帐号的诊断分析
如果公司现在有一个Tik Tok账户,但是没有在运营,可以根据上面分析的纬度来分析竞品,找出原因,然后改进。
1.账号:标签,粉丝属性(性别,年龄),粉丝活跃度。
2.视频内容:内容关键词、标签、爆款视频和更新频率。
3.人物设计,内容形式,斗交付
第四部分——抖音短视频运营策略详解。
4.如有过违规或限流情况,建议重新申请账号。
违规、当前限制、冠名等问题,请参考《Tik Tok社区自律公约》。
7大类违法词:2019 Tik Tok平台规则:Tik Tok新手运营最容易接触到的7大类违法词列表,标题不讨论的8大类违法词:2019 Tik Tok运营:避开这8大类违法词,避免视频账号被Tik Tok屏蔽。
PS:如果公司目前没有Tik Tok账户,你可以从注册开始。详情请往下读。
四。抖音短视频运营策略【重点部分】
1.账号注册,蓝V号还是个人号?
企业编号-蓝V表示并认证信息,官方认可;昵称被锁定是为了保护。企业号之间的昵称不允许重复,先到先得。当在搜索中完全匹配时,昵称显示在顶部。蓝V认证费用600元/年(认证不合格不退款)。
一些功能介绍如下:
个人号——无上述功能,但免费。
建议:如果人力物力财力允许,可以做矩阵号,蓝V+个人。
2.客户建设
顶部图片设计头像设计昵称设置个人签名其他信息设置等。如果是蓝V账号,可以添加官网连接和联系电话,直接与用户建立联系。
3.人们制造它。
3.1什么是人性化设计?
字符设置简称为字符设置。在电影、喜剧、游戏等场景中,会有各种各样的角色设定。明星等公众人物刻意塑造的形象。
比如好男人/国民老公/模范老公:文章、陈赫、薛之谦、吴秀波,演员受电视剧角色塑造影响很大。
小鲜肉:鹿晗、吴亦凡等。
3.2为什么Tik Tok需要成为一个男人?
Tik Tok有成千上万的理由需要人。每个人都有自己的看法,这里就不细说了。但是说白了,一句话,每个人代表kol的立场,比如:
迪古拉克的人是破坏舞蹈的专家。小爷的办公室设置是办公室的小奇观(饮水机煮火锅的奇观)。
3.3企业在选择个性化产品时,需要仔细衡量产品/品牌是否与Kol的个性化标签相匹配。
PS:好人设置道具可以快速圈粉,吸引观众,同时提高转化率。
4.帐户位置
很好理解,账号位置已经在微信官方账号运营了。简单来说,就是专注一个垂直领域进行内容输出。
如果账号是针对美食的,坚持只发与美食相关的视频;如果你的目标是跳舞,那就坚持跳舞;如果你定位在正能量语录,你会坚持发正能量;如果定位是穿,坚持送穿…内容越专业、越垂直,粉丝就越精准,转化率也相对较高。(前期最好做原创内容)
除了垂直内容,还要时刻关注热点话题和热门视频,轻松获取流量。
PS:垂直定位,一个账号只做一个领域的内容。如果公司业务比较多,建议做矩阵号。
5、账号运营,提高播放量
Tik Tok最大的魅力在于Tik Tok的流量分布是去中心化的,我们每个人刷的Tik Tok内容都不一样,能让人一直刷下去。
同理,你拍的任何一个视频,无论质量好坏,发布后肯定都会有播放量,从几十到几千不等。这就是常说的:流量池。Tik Tok为每件作品提供了一个流动池。视频传播的效果取决于你在这个流量池中的工作表现。
Tik Tok会参考完成率、赞量、评论量、转发量四个标准来评价你的作品在流量池中的表现。
账户操作的过程中会涉及到很多细节,但写方案时没必要把所有细节都反映出来,主要体现以下三点:
5.1视频内容本身以外的操作细节
写好标题:吸引用户浏览的重要因素。别人看到你的标题新鲜有趣,就会继续看你发的视频内容,同时可以引导用户留言互动。选择封面:最好是均匀醒目的;BGM:根据剧情切换。可以是欢乐、幽默、煽情、流行的音乐;
5.2免费推广方式:
用内部人员:看完视频后用自己的个人小号来赞、评论、分享。其他新媒体渠道:微信官方账号、社区等。
5.3支付推广方式:
Dou+是Tik Tok官方推出的唯一通过购买增加流量的方式,为品牌找到合适的用户,节省了大量的精力和时间;(100元,最低5000次播放)根据账号运营情况制定推广预算;每个视频DOU+预算控制在300元;提示:一小时投100个,一共投三轮。当数据下降时,再投100。
以下是我的实际交付数据:
推广结束后,还可以看到自己花了多少展示量、播放量、互动量(关注、转发、分享数据)。
5.4用户管理
1.Tik Tok蓝V账号在企业营销方面提供了更多的赋能,在PC端登录更方便。可以实现平台内的精细化用户运营,部分功能类似微信微信官方账号。
自动回复私信
私信自动回复是用户首次向企业号发送私信时,企业号设置的自动回复内容。设置好自动回复来打动潜在用户,让第一次对话即使在非工作时间也能成为用户的良好体验,甚至引导用户下一次行走。(设置跳转连接,菜单栏)
自动关键词回复
自动关键词回复是根据用户发送的内容进行关键词匹配回复。对应的关键词可以触发对应的回复,解决用户群体、新品上市、线下店铺位置信息、合作等常见问题。分批快速地。
自定义菜单
企业还可以设置自定义菜单,最多支持两级。菜单支持的响应动作有跳转链接、触发自动回复等,方便快捷维护用户粘性。
私信回复,可以添加微信400电话,拨打电话按键,向用户表明有意进行详细的层级官网连接。通过表单收集的客户信息,可以用于后台管理意向客户的信息,以便销售进一步跟进转化评论回复,寻找潜在用户。
2.Tik Tok的个人账户功能不如蓝V全面(毕竟是免费的)。用户管理中注意私信和评论。
5.5数据管理
首先,做运营,无论什么平台,数据分析都是非常重要的工作。数据分析可以判断内容的质量,指导我们的运营策略。
上面提到了Tik Tok评判视频作品的四个标准:播放率、点赞量、评论量、转发量。至少这四个指标是我们需要时刻关注的。
数据可以通过Tik Tok的后台统计进行分析,也可以通过第三方平台进行分析。每个运营者都有自己的数据分析方法,找出核心问题就可以了。
下面是我平时做的数据分析表,供参考,主要分为基础数据,互动数据,互动率数据,DOU推广数据。
Tik Tok自有后台(基本满意)Tik Tok第三方数据分析平台:飞瓜数据、耀达数据、卡斯数据、鑫瓦奥等。功能强大,可以监控多平台、多账号、多维度等。(数据可能不准确,仅供参考)
很多功能需要付费,只有会员才能使用。以下截图为飞瓜数据平台。
5.6清算模式
清算是做账的最终目的,但过早追求是有难度的。做好前期是需要时间和精力的,Tik Tok平台的内容才是精髓。建议粉丝数在5万以上再变现(产品植入、直播、导流)。
变现前提:①有一定的粉丝量,②粉丝粘性。
电子商务可以通过视频+橱窗来实现,这就需要电商店铺(淘宝、天猫、JD.COM)和Tik Tok店铺。直播,带货+打赏。私域流量,潜在用户导流到微信,圈养粉丝,进一步成交。广告变现。
动词 (verb的缩写)抖音短视频运营方案
这部分内容,具体规划需要结合公司实际情况制定,一般分为以下四个阶段。
1.第一阶段,品牌认知期
通过个性化设计,输出大量符合品牌调性的内容对话受众。Tik Tok运营的第一步是让每个人都知道自己的品牌。
2.第二阶段,受众感知期。
通过爆款内容视频、话题、活动,让受众更直观地了解自己的品牌/服务理念,并有意愿进一步了解产品、体验产品。
3.第三阶段,销售扩张期
经过大约(3-6个月)的发酵,我们已经用有效的内容与一批目标受众进行了沟通。通过KOL效应集中聚拢人群,通过产品橱窗、视频、产品连接、直播等方式促进产品销售。
4.第四阶段,品牌升级期
通过深入的内容和多样的形式,向观众展示你更深层次的品牌理念,打造硬核粉。
不及物动词团队配置和人员分工
短视频团队架构标准版:
导演:定视频的方向,写剧本,协调整个拍摄计划。摄影:设计分镜头、灯光、控制拍摄全过程。剪辑:视频拍摄完成后,按照剧本的要求进行剪辑和打包。一般抖音视频的时长是2-3分钟,或者1分钟左右。操作:收到编辑好的视频后,设计视频头、标题、简介、推荐位置等。,并将其分发到所有平台,并对视频数据进行统计分析,管理所有平台的视频,并与用户进行交互。
如果有预算,必须部署专业演员。预算不够的话,在企业员工中选择:颜值高,外观清新亮丽,镜头感强,表现力强。