“宝宝们,我们家的是咩咩毛!”
“有没有敏敏皮,脸上红丝丝的姐妹,看过来!”
“宝贝三个太阳,就能到你身边啦!”
这些话你看得懂吗?在抖音一天可能有成千上万的主播都在直播间讲着“迷语”,这些仿佛加了密码的话术,让不少刚看直播间的消费者一头雾水。
并不是商家故意绕着说话,而是部分商家、达人担心抖音会因为一些敏感词对直播间限流或者封禁。实际上真的如此吗?一起接着看下去吧。
01
不规范用语描述
抖音官方自己已经出来正式宣告,平台倡导并鼓励创作者正确使用规范文字、不使用错字、变体字、不规范缩写等不规范用语。
▲图片来自:抖音电商学习中心
官方对不规范用语的定义是创作者以直播、视频等推广商品过程中,使用错字、变体字、不规范缩写、变异词、算数题等形式的不规范使用文字的行为。
比如最常见的:
规范用语是「点关注」说成——「点个小关小注」
「直播间」说成——「波波间、zbj、播播间」
「多少钱」说成——「多少米/多少Q」
「100%棉」说成——「九九加一棉」
详细可以看下表↓
▲图片来自:抖音电商学习中心
官方正式通告了商场、直播间、赠送等这类词是可以正常使用的, 不属于平台的“敏感词”,在口播中使用不规范的话术表述,也在变现地增加消费者的理解成本,不利于内容的发散和传播。
▲图片来自:抖音电商学习中心
02
关于材质的规范表述用语
此外,对于材质类表述抖音官方也给出了详细的定义和宣称要求。比如羽绒服这种产品,需要衣服内的填充物为羽绒,且明示含绒量值不低于50%才可宣称为羽绒服。
▲图片来自:抖音电商学习中心
03
这类词可以说,但要注意规范
还有一类词汇,在口播的时候被提示违规,不是因为这些词不能说,而是说的时候要注意符合带货规范。比如秒杀产品,需要实物出镜,展示秒杀详细信息,不可诱导低价秒杀,免费送等福利诱骗信息。
▲图片来自:抖音电商学习中心
04
这类词不能说,变体表述也是违规
抖音平台禁止的违规内容,即使标题表述依旧会被判定为违规,频繁地使用这类词汇,反而会让平台怀疑是否在逃避监管,得不偿失。
▲图片来自:抖音电商学习中心
禁止的词,就算变体也不可使用,请商家、达人注意。
▲图片来自:抖音电商学习中心
05
各行业的疑问词及使用场景
▲图片来自:抖音电商学习中心
*本文内容整理自抖音电商学习中心,请以官方的内容为准。