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核心提示

21岁的西安大学生魏则西的不幸离去让这个五一充满了悲剧的色彩，也再次把被媒体多次曝光的百度推广，竞价排名业务推到风口浪尖。百度尽管可以为自己百般辩解，但在公众心目中，这种为敛财而无所顾忌的行为就是作恶，就是帮凶，甚至有人说，珍爱生命，远离百度。多次血淋淋的教训让人们越来越清晰的意识到，这已经不再是一句危言耸听的话语，近日，有媒体记者深入调查，曝光了百度竞价背后巨大的为利而生的真相。

联合调查组进驻百度调查魏则西事件

新华社北京5月2日电（记者罗宇凡）国家互联网信息办公室发言人姜军2日发表谈话指出，近日魏则西事件受到网民广泛关注。根据网民举报，国家网信办会同国家工商总局、国家卫生计生委成立联合调查组进驻百度公司，对此事件及互联网企业依法经营事项进行调查并依法处理。

昨日，记者在百度输入错字颠闲，可以搜到被列入禁止推广的癫痫病。输入网络危机处理可以看到推广结果。对方称可以删除医疗类的帖子，但需付费（图）。新京报首席记者涂重航摄

被媒体多次曝光的百度推广，竞价排名业务，这次又被魏则西死亡事件推到风口浪尖。百度前员工透露，医疗类推广占百度总收入的40%以上，而这些做医疗推广的大多数都是莆田系民营医院。

北京普通一家莆田系医院，每天推广的费用都达数万元。昨日，一位刚从百度离职的前员工透露，每天，医疗行业为百度贡献推广费用达数千万元，而医疗行业中莆田系医院又占很大比重。如此庞大的利益背后，莆田系医院与百度之间共生共存。而新京报调查发现，很多被禁止推广的症状通过变换名称后被百度推广。所推广的网页上也充斥着根治、最好等涉嫌违反《广告法》的字眼。

辛苦一年最后算算多数给百度在打工。中部地区一家民营医院老板称，他们拉病人的手段早就从发小广告、做平面广告等过渡到上百度推广。病人只要在百度上问诊，直接就能导入到医院网页，方便快捷。

据百度的前员工透露，莆田系医院也曾抗争过，前年他们成立行业协会，试图达成价格同盟，对某个关键词不要恶性竞价，统一竞价。但最终也不了了之，这位百度前员工称，百度推广竞价就是谁出钱多，谁的网址排位高，不可能都不出高价。

昨日，记者在百度输入错字颠闲，可以搜到被列入禁止推广的癫痫病（图）。输入网络危机处理可以看到推广结果。对方称可以删除医疗类的帖子，但需付费。新京报首席记者涂重航摄

搜某公司官网被误导山寨公司

魏则西事件最早在朋友圈传播，最后在微博上经过一些医疗界大V的转发，迅速引起广泛关注。

该事件中，魏则西通过百度搜索的推广结果找到治疗医院，花费20多万治疗无效果后，意识到被骗。

新京报记者搜索留学、家电维修、租房等常用信息时，百度推广亦是无处不在，前四五条的位置皆被推广链接所占据。

据百度一前员工透露，百度几年前开始品牌认证措施，已基本解决官网被仿冒的事，但对于竞品词却无法避免。比如a公司品牌中的关键词，被b公司竞价推广，客户点到a公司的品牌关键词时，显示的推广链接就是b公司的。

河南一家广告公司负责人说，这种现象对于搜索者来说很不公平，百度推广误导了搜索者，原本要搜a公司，百度却推荐了a公司的竞争对手。

昨日，新京报记者搜郑州妇幼保健院，而出现的搜索页面头两条推广链接都是郑州天伦医院的网址。

新京报记者昨日在百度上搜索阔达装修关键词，网站上却显示多家装修公司推广链接。其中有家装修公司推广链接中这样描述，比阔达装修更便宜的装修公司。

上述广告公司负责人说，百度的竞价排名形成恶性竞争。各个公司不得不花钱推广自己品牌的关键词，否则自己的用户就会在百度上被竞争对手骗走。

无法根治之症照样能做百度推广

另外，在百度上搜索一些常见病关键词，比如子宫肌瘤这一发病率较高的妇科疾病之一，其搜索结果中均被推广链接霸屏，前七八个链接均为推广。

这些推广链接无一例外都是广告页面，包括5家民营医院网站和2个药品广告。

记者继续检索，十几种常见病的检索结果中，推广链接都占据了整个页面上部七八条链接的位置。每个疾病关键词的推广链接都占据百度搜索首页上半部分。

据上述百度前员工透露，这类医疗推广多数都是莆田系的民营医院，医院提供正规资质，审核通过后就能在百度做推广。

但因为医疗行业涉及的纠纷较多，近几年百度设置一些关键词黑名单，将不能根治的疾病拉进黑名单，比如糖尿病、癫痫、类风湿等。另外，对违反《广告法》的字眼，比如最好，最优等字眼也禁止推广。

实际上并不能禁止这些疾病推广。这位要求匿名的百度前员工称，不能根治的疑难杂症搜索的人很多，医院将疾病名字故意写错，或变换名称，百度照样能推广。

记者试着搜索了癫痫，出现的结果没有一个推广链接。但当记者变换一种方式，输入癫闲或是羊角风（均为癫痫病的别称），弹出的搜索结果又被推广链接霸屏。出现的7个推广链接全部是一些民营医院的主页，点击进入后立刻会在边栏弹出一个抖动窗口。

记者搜索类风湿怎么办，网页上第一个推广链接为长春前进医院，进入页面后，里面的宣传多数都是3个月治好了类风湿，15天无效退款等字眼。而事实上，类风湿也属于百度禁止推广的无法根治类疾病关键词。

此外，记者搜索糖尿病三字并不会看到广告，但如果把关键词变成尿糖，熟悉的推广链接就又回来了，5个推广链接全都是针对糖尿病的特殊疗法，从设备治疗到药物治疗不一而足，而其中一则名为美敦力疗法的链接还占据了两条的位置。

赌博等违规行业仍被推广

昨日，新京报记者在网上联系到一位做百度推广的渠道代理，他的主要业务就是帮客户代办资质及相关证件。

而据百度推广的规定，做推广必须提供营业执照原件及其他相关证书，否则就无法审核通过。而据这位渠道代理表示，不用担心需要推广的网站类型，赌博类的时时彩、保健品，这些都是禁止被搜到的，你看还是在百度首页做推广。

新京报记者尝试搜索了澳门二字，8个在线赌场网站映入眼帘，一旦点击就会进入冠有葡京、新濠、银河等字样的在线赌场页面。

据知情人士透露，这些在线赌场除了在百度进行日常的推广外，平时还会不时向一些人的手机上发送推广信息。搜索娱乐城三字，结果也会发现满屏的在线赌场链接。每个链接的下方，都明晃晃地标示着推广二字。

据透露，往往这些擦边球的关键词竞价排名都非常高，一个关键词的单次点击价格都在10元左右。

如果百度内部决心想根治，不是没有办法。上述百度前员工透露，这些暴利行业的关键词竞价排名很显眼，就算机器无法剔除，人工也能察觉。

这位渠道代理告诉新京报记者，客户只要有个网站就行，网站的营业执照，资质等，他会代为提交。

河南一位曾经做过百度推广的公司经理称，他的百度推广业务员就是用别人公司的营业执照，帮他申请的推广账号。他说，他知道有很多整形门诊，根本没有资质和公司执照，但他们通过百度推广招揽到客户，就租个宾馆进行整形，出了事就玩消失。

昨日，新京报记者致电东莞、厦门等百度推广分公司业务员，询问在没有工商资料，证照不齐全的情况下能否申请百度推广，得到的均为可以代为办理的答复。

没有执照的话开户费比较贵，东莞的百度推广的工作人员表示，如果有执照，首次需预存广告费4000元；若无执照，则首次需预存广告费10000元。

另外，记者在网上联系到的百度推广业务员称，他还可以给无证照的推广客户做加V处理。

此外，据业内人士称，即便是被定为非法的网络有偿删帖，仍在做百度推广招揽客户。

新京报记者昨晚搜索网络危机处理，得到5条推广链接。记者致电其中两个网站留的手机号，对方均称可以删除百度贴吧的帖子。其中一家称，现在属于敏感时期，删除一条百度贴吧医疗类的帖子收费要几千元。而另一家则表示仅需700元就能删除。

医疗类百度推广日均吸金数千万

这几年百度都在按照广告法的要求规范百度推广。上述百度前员工称，这次也并非是百度推广第一次被诟病。2011年以来，多家媒体都曾揭露过百度推广的乱象，百度也在不断弥补漏洞。

对于百度推广的大客户莆田系医院，这位前员工称，他们与百度属于相互依赖利用的关系，莆田系医院在他的印象中属于不差钱的客户，他们基本在所有的平台上投广告，但相对来说，百度推广的效果更好，广告转化率更高。

莆田系是百度最大的广告客户。据这位曾接触过百度推广医疗行业的前员工说，北京80%以上的民营医院被莆田系掌控，稍具规模的民营医院每天在百度上投入推广的费用达数万元，而小型的整形门诊每天会投入数千元，还有一些小诊所每天投入则在几百元到1000元不等。

据透露，这些莆田系医院一般有专业的团队负责投放推广业务，他们会监控全天时段的同行的推广情况，更改关键词竞价，并且将推广链接做到最优。

仅一个病的关键词就达几十万个。百度的内部人士称，这些医疗类关键词比较贵，该选哪个关键词推广都很讲究，这些莆田系的团队，比他们百度推广的内部人士都要专业。

据其透露，百度医疗类推广一天收入至少数千万元，占百度整个行业推广收入的四成以上。

据媒体报道，2013年，时任莆田市委书记梁建勇称：百度2013年广告总量260亿元，莆田民营医院就做了120亿元。

昨日，国家互联网信息办公室发言人姜军指出，近日魏则西事件受到网民广泛关注。国家网信办会同国家工商总局、国家卫生计生委成立联合调查组进驻百度公司，对此事件及互联网企业依法经营事项进行调查并依法处理。

百度推广最近压力也非常大。据内部人士透露，百度推广已运行十多年，一些问题这些年都逐渐暴露出来，这个流程也在逐步完善。

魏则西之死昭示百度竞价排名之恶

21岁大学生魏则西因患滑膜肉瘤离世近半个月后，他的悲剧故事引发了一场网络舆论事件。有说法认为，魏则西是因为信任百度推广和实际上已对外承包的武警北京总队第二医院，才导致医治无效身亡。于是，前不久因出售血友病吧而备受质疑的百度，在这次事件中再度遭到铺天盖地的声讨。

滑膜肉瘤是一种较罕见的疾病。据报道，目前国内所谓的肿瘤免疫疗法，其实都没有效果。就此可判断，魏则西在治疗过程中，确实受到相关医疗机构宣传推广的误导。魏则西的家属有权对相关医疗机构进行举报或提起诉讼，维护自身权益。对这一点，网上并没有多少争议。

问题在于，为企业推广提供服务的百度，在这其中扮演什么角色，应当承担什么责任？百度的回应是，武警二院是一家公立三甲医院，资质齐全。由此来看，它并不认为自己应对这起医疗纠纷或悲剧负责。也有网友认为，在这次事件中，百度不过是背锅侠、替罪羊。此外还有一种说法是，百度为谋财害命的医疗机构提供推广服务，必须承担责任，为此付出必要代价。

但根据法律人士的解读，在现行法规体系中，百度的推广服务并不是广告，而是一种信息检索服务。虽然人们现在一看到推广二字就知道是广告，但是在法规文件中，推广算不算广告仍存在模糊和争议之处。这等于给了百度一个巨大的避风港，而它一年在提供付费搜索方面的收入已超过百亿元。在百度搜索网页上，各种医疗推广泛滥成灾，可谓处处是消费陷阱，其敢于冒天下之大不韪的底气，或许就在于此。

把账全算在百度头上固然不公允，这无异于纵容真正的凶手，但百度并非无责。哪怕它信誓旦旦地声称已经履行了审核相关医疗机构资质的责任，也不表明它就可以听任这些坑人医疗机构借其平台欺骗患者而装聋作哑，更不是说它可以置身事外，在一旁数钱。理由是，百度对这些医疗机构的行为不仅心知肚明，而且客观上发挥了帮凶的作用。对于这些医疗广告的猫腻，从以往发生过诸多类似案例可知，百度不仅知情而且存在刻意纵容的情节。百度把魏则西导向了一条错误的道路，相当于打开了通往死亡的道路。

一家企业除了必须遵纪守法之外，还应履行应尽的社会责任。百度尽管可以为自己百般辩解，但在公众心目中，这种为敛财而无所顾忌的行为就是作恶。一家背负骂名的公司，很难赢得公众的信赖，也不可能走得更远。在这次事件中，即便百度受到与其责任不对等的质疑，也是公众对这家企业的总体表现所下的判决。只要公众认定百度违反职业操守、为虎作伥，它就不可能赢得任何同情。

亚马逊创始人杰夫·贝佐斯曾说：善良比聪明重要。聪明是一种天赋，而善良是一种选择。天赋得来容易，因为它们与生俱来，但选择往往很困难。自以为聪明的百度，却选择了与恶为伍。（本文来源：新京报钱江晚报）