俗话说,失败是成功之母。从失败中总结经验很重要。就算这次失败是别人的,你也可以从中吸取教训,以后少走弯路。以下七种网络营销技巧,是我从尝试和失败中总结出来的,希望能对大家有所帮助。
1.不要自作多情。
这一点在电商网站上尤为重要。你自己说你的产品好,服务很棒,没用。客户不会因为你的片面之词而下单。买个手机在电视上发一堆钻石,就知道怎么拿出一堆证书了,虽然证书的真伪还有待商榷。但至少比你的空话好多了。在这里,我不是要求你伪造证明,但至少让第三方为你说话,这才是可靠的。在保证你的产品和服务质量的前提下,你不妨找一些开心的客户给你写封感谢信,或者请他们给你的网站加个链接。前段时间写了一篇文章:客户评价有多重要?你可以看看。客户评价的正确运用对销售也有很大的作用。
2.不是每个人都会买的
刚接触电商的时候,我总是想尽办法把每一个访客都变成我的客人。我觉得我是一个很好的营销人,所以我要把转化率做到100%。但后来我发现这是不可能的。
人们在网上看新闻远远多于买东西,99%的人不打算在网上买东西。
这是不是意味着你要忽略99%的访客,只服务1%的客人?当然不是!在这种情况下,您应该做以下两件事:
①帮助他们做出选择,告诉他们什么是自己最好的选择,但要避免为了促进销售而夸大其词,尽量客观说话。
②要他们的联系方式(这样你可以慢慢赢得他们的信任,方便以后销售)。如果你不留下他们的联系方式,你可能永远都见不到他们。
要同时达到以上两个目的,在网站显眼的地方放一个购买指南的下载地址是一个不错的方法,但是必须输入自己的邮箱(手机号)才能下载。如果你是室内设计师,那就更好了。你可以写一本室内设计白皮书。
3.利用博客带来的转化
如果你有博客,每天都有很多人在看你的文章。大多数人肯定不认识你。他们一般看完东西就走了。看到这里,你觉得你应该做点什么吗?
让我们回到刚才一个室内设计师的例子。举个例子,你写了一篇文章《如何选择你家具的颜色》,并发布在你的博客上。每天都有很多人看这篇文章。文末要加一句:室内设计需要建议吗?请拨打xxx.xxx,我将为您提供30分钟的免费咨询,免费。重点是这个。我的测试显示,大约17%的人会打电话或发邮件寻求建议。
4.终极问题
几年前,我读了一本关于如何衡量客户满意度的书。里面有一个问题:您有没有可能向您的朋友和同事推荐我们的服务产品?现在我们都定期向客户问同样的问题。
5.实物礼物比电子礼物好。
你应该经常看到一些网站提供免费的电子书和电子报告来获取访问者的联系方式。这种方法虽然好,但如果想让愿意留言的人增加2-3倍,还得实物给。它可以是一本杂志,一张DVD,一张CD或者一个小礼物。如果你的利润率不错,可以试试。
6.不要太早放弃。
有人尝试了两个星期的邮件营销,发现没有效果,于是转做SEO,然后觉得SEO的效果太慢。他们一听说社交媒体营销好,就去放屁了。两个星期后,他觉得没什么效果,然后得出结论,自己不适合在互联网上做生意。这种现象并不少见。太多这样的人只是把自己扔了。
营销是需要时间的,因为很少有人会在第一眼看到你的营销信息就买你的东西。你需要提醒他们你的存在,你是那个可以帮助他们的人。等他们准备好了,自然会买你的东西,你也不用说了。
坚持是必须的。如果你坚持了一年没有任何效果,那么你可以改变策略。但是,如果你只尝试两个星期,那就没有意义了。