记者 | 孙文豪
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12月5日,南方都市报大数据研究院与南都个人信息保护研究中心在北京举办啄木鸟数据治理论坛,并发布了《2019个人信息安全报告》。《报告》显示,95.02%的受访者表示自己遭遇过信息泄露,其中约15%的受访者表示,从未对此采取行动。
依据受访者反馈,中介服务类的App隐私泄露最为严重,有52.46%的用户反映这一问题,其次是网上购物(49.14%)和金融借贷(46.15%)。
值得注意的是,有约三成的用户表示,愿意通过付费的方式来进行隐私保护,其中有约35%的用户愿意每月付费30元以上。
虽然App隐私泄露问题仍然突出,但有逾七成的用户表示,感受到App个人信息保护正在改善。
App违法违规使用个人信息专项治理在全国范围内开展至今,从App隐私政策透明度、注销难度、权限获取情况来看,各行业头部App合规情况自2018年来明显好转。
《报告》对来自10个行业的100款头部App进行测评,借此反映目前主流App的隐私保护现状。根据测评,有83款App隐私政策透明度在60分以上,达到了合格水平。
在100款App中,京东金融得分最高(95分),美团和饿了么并列第二(94分)。
另外,百度、QQ、淘宝等App透明度较高,而悦跑圈、悟空租车等5款App得分较低,甚至没有标识其隐私政策。
在注销问题上,网易邮箱排名垫底。目前头部App中,只有高德地图可以在注销时导出个人数据。
在细分调查中,100款金融领域App中有84款涉嫌超范围收集用户数据,其中包括360借条、度小满金融、中国工商银行、中国农业银行等知名App,且部分在申请信息权限时未告知用户目的,频率最高达每分钟6000余次。
此次论坛上,南都还发布了另外两份报告。
《人脸识别落地场景观察报告》显示,目前人脸识别领域信息泄露、对残障人士不友好等问题较为突出。
《电商排他性教育与规制路径观察报告中》则显示,电商二选一问题仍然突出,诉求为公平交易的原告方败诉率接近九成。《报告》同时反映,目前尚无一例互联网反垄断执法案例。