如何打造爆款，什么样的款才算是爆款，本节将跟大家简单分享一下我们在打造爆款时的流程和心得。
流程1：选品
对于准备开店的商家来说，选品方法如下：
（1）市场分析和自身情况，确定主打品类。
（2）行业市场和京东平台市场和品类分析：根据所在行业市场形势和需求，以及各主要电商平台销售情况，京东平台及其竞争对手top卖家分析，各品类竞争分析（数据可咨询运营，或者查看京东商智，并分析各品类1～3页产品，重点关注此搜索结果页产品），确定主打品类优先顺序（1～3个）。如图所示，为京东商智的市场分析功能，包括行业大盘、商家榜单、行业关键词、品牌、属性等。
京东商智的市场分析功能
（3）卖家自身分析和准备：包括产品供应链、运作资金、团队人员情况分析等准备工作。
对于已经开店的商家来说，可以分析经营数据，找出重点培养的品类单品，借力：京东商智、UV、转化率，建议选1个主推，2～3个辅助款，如图所示。
已开店商家的选品流程
通过京东商智的商品分析功能可以分析出店铺商品销售数据情况，找出有潜力的爆款，如图所示。
京东商智的商品分析功能
爆款选品的必备条件如图所示。
爆款选品的必备条件
流程2：测款
在选品过后商家需要进行试推选款的一个工作，其目的是：通过一段时间的示范性推广，获得商品的市场推广数据，通过数据对比从预推款种筛选出主推款，测款的方法可以有如图所示。重点操作建议为：测试单品转化率＋京准通爆款筛选。
获取商品的市场推广数据
数据分析在测款阶段非常重要，可以从转化率（买家角度筛选）、点击率 （主图测试）、成交关键词筛选（ROI）、排名权重提升（间接）等方面入手。
流程3：内功提升
店铺的内功提升必须做好，如图所示，为其目的和要点。
内功提升的目的和要点
下面介绍一些内功提升的相关技巧：
（1）上架时间：合理安排上架时间，流量大时间段，平均布局。可以借力京东商智来分析买家特征，找到合适的上架时间点。
（2）商品标题：多维度设置标题，每一个字都是关键。做好关键词分析（搜索和转化），以及行业热词榜和商品标题分析，找到现阶段主词、二级词的搜索量和增长态势。标题优化案例如图所示。
标题优化案例
（3）详情页布局：合理的详情页面结构包括相关商品的推荐和主推款海报、卖点及其亮点展示（如图1所示）、产品卖点标签（图文并茂，简洁大气）等其他细节页面的准备，如图2所示。
图1 卖点及其亮点展示
图2 其他细节页面的准备
u捭 阖 提 醒
消费者都有从众心理，可以在后期打造爆款景象，很少有人愿意做第一个”吃螃蟹的。做法很简单，那就是把店铺的销量做起来。
如图所示，为详情页布局的5步曲。
详情页布局的5步曲
流程4：营销推广
内功提升同时，全店为主推款集中引流，提升销量和累积好评，推广策略如图11-16所示。此时，可以增加京东站内、站外的推广力度，为主推款锦上添花。
推广策略
在京准通营销推广方面，原JD商务舱升级，融合京东和腾讯网两大营销体系，满足广告主多元化营销需求，包含以下模块，如图所示。
京准通营销推广
计费模式最终归类为3种：CPC、CPM、CPS。（1）CPC（按点击收费）计费规则：每次点击费用=下一名的出价*（下一名的质量分/自己的质量分）+0.01元。扣费跟出价没有直接关系。
（2）CPM（千次展现付费的广告形式）计费规则：千次展现费用=（广告费用/展现次数）×1000。
（3）CPS（按照效果付费）计费规则：免费展示，免费点击，成交后支付一定比例的佣金；按效果付费，风险相对较低。
营销推广的位置包括以下4个方面，如图所示。
推广位置
流程5：活动策划
京东常见的活动方式包括：满送（减）、加送、折扣、清仓、换季、买送、发优惠券等。商家在进行活动策划时，一定要记住：活动的精髓不在于你到底让了多少利，而是细节是否感动了你的客户。
例如，在双十一期间，各商家都会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以增加其品牌曝光率，提高品牌知名度，其活动核心思路如图所示。
双十一活动核心思路
流程6：调整优化
打造爆款过程中，商家需要随时监控后台数据，如图所示，分析所采取的方法是否有效果，并及时作出相应的调整和优化。总结经验，为下次活动的开展制定更科学的方案，为店铺的发展奠定良好的基础。
监控相关数据
（1）引流效果：包括展现量、点击量，访客数、销量、异常指标、跳失率、客单价等数据。
（2）交易分析：包括下单金额、下单量、转化率、件数、客户分析、来源占比等数据，如图所示。
交易分析
通过监测数据，得出分析报告，如图所示，进行运营推广策略调整：
分析报告
l 每周监测数据分析总结报告，下一周运营调整规划。
l 每月监测数据分析总结报告，下一月运营调整规划。
接下来分析相关数据，根据数据改变行动方案：
l 分析数据：获取数据，深入分析数据，由细节找问题。
l 找出问题：单品问题？店铺问题？客服问题？运营问题？
l 更改方案：整改问题，重新计划。
最后进行会员管理，即对店铺会员基本资料、消费信息分析，通过设置会员促销等优惠政策，与客户良性互动，从而促进客户重复消费，提高客户忠诚度，实现业绩稳步增长的目的。
通过搜集用户相关信息数据，统计划分用户类型并且总结行业相关数据，如图所示。
会员管理
为用户定义准确的属性标签，并进行分阶段管理，做好客户维护工作，如图所示，便于进行后期的精准营销。
客户维护
建立科学全面的用户管理数据库，以维系老顾客关系为出发点，收集线上、线下用户信息，利用数据分析，对用户进行行为分析，为用户定义准确的属性标签，便于进行后期的会员营销和潜在用户挖掘。
会员营销策略如下：
（1）用户标签化管理：利用数据分析，对用户进行行为分析，建立用户模型，为用户定义准确的属性标签。
（2）会员关怀与营销：根据用户的标签化管理，定期发起会员关怀与会员营销，有效提高会员忠诚度，会员自动传播店铺。
（3）潜在用户挖掘：根据用户的标签化管理，挖掘出潜在用户特征，为精准营销推广提供数据支持。
流程7：总结经验，爆款迭代
最后一步，商家需要保持十足的后劲，做好新品替代的工作，打造爆款群。推广爆款活动结束后应总结经验，开始第二阶段的步骤，即打造店内爆款群，寻找新品，也就是寻找更多的适合打造的单品，以便下一步工作所用，如图所示。打造爆款群可以让销量有进一步的提升。
爆款迭代
爆款群打造矩阵解析如下：
l 互补型爆款组合：比较适合竞争小的类目。
l 近似型爆款组合：比较适合大竞争的大类目。
l 差异型爆款组合：比较适合低毛利产品多的类目。
l 综合型爆款组合：比较适合选择性强的细分类目。
通过爆款策略，不但可以提升店铺销量，而且运用爆款群还可以提升店铺排名，将其打造为知名品牌，如图所示。
从爆款到品牌
