【头条系】抖音小店详细介绍

一、什么是店铺官方账号

店铺官方账号即每个店铺选定唯一抖音号与店铺进行绑定，作为店铺的官方账号，实现抖音账号与店铺的一体化关联，在消费者侧增强店铺概念。

举例说明：比如达人张三，绑定了店铺张三旗舰店，会展示两者的在消费者心中，张三代表着张三旗舰店的官方身份。对张三产生兴趣的消费者，都可引导至张三旗舰店成交

二、绑定店铺官方账号会给我带来哪些好处

2.1 增强店铺曝光

达人与店铺绑定后，消费者可通过在抖音端搜索/关注官方账号来找到店铺，增加广告投放之外新的曝光点，历史数据显示，绑定官方账号的店铺复购率明显提升，签收用户的订单评价渗透率显著提升，且评价用户中好评渗透率显著

2.2 沉淀私域流量

在第三方带货模式下，达人带货是在给达人积累粉丝，店铺在积累粉丝方面直接受益较小，这部分粉丝难以沉淀到店铺。绑定官方账号后，商家可通过自播积累粉丝。通过第三方带货，橱窗货源显示也是来自官方账号的橱窗，从而引流增粉

2.3 更多增值服务

对于个体工商户或者企业店铺，如果绑定的抖音帐号为个人帐号或普通企业号的情况下，商户可授权小店平台将提交的身份证明材料（如：营业执照）共享至抖音帐号进行企业认证，如果符合企业号资质，可将绑定的抖音帐号升级为验证企业号，若符合蓝V资质要求则可升级为蓝V，同时免除600元审核费。在完成官方账号绑定后，即可在商家后台-店铺官方账号进行认证

三、绑定店铺官方账号之后，消费者看到的界面是什么样的

– 消费者在抖音端进入店铺官方账号的抖音号后，可在该抖音号首页展示店铺入口

– 消费者在抖音端进入商家店铺页面后，在店铺logo下方可以看到店铺所绑定的官方账号的抖音号

即：在抖音端，店铺官方账号的抖音号可以与店铺实现互相跳转

3.1 抖音端店铺页面展示

3.2 抖音端店铺官方账号页面展示

四、我该选择哪种抖音号绑定为官方账号？

绑定后抖音号将自动同步店铺资质，官方账号的所有权应归属于店铺，因此应选择商家自有账号，不会因员工离职、合作关系取消等而丧失对官方账号的控制权

五、我该如何绑定店铺官方账号

5.1 绑定入口

【PC版抖店后台】-【店铺】-【店铺设置】-【店铺官方账号】-【立即绑定】

5.2 点击立即绑定

在PC版商家后台【店铺】-【店铺设置】-【店铺官方账号】，点击【立即绑定】

勾选弹窗内我已知晓后，点击【立即绑定】

5.3 用抖音APP扫码，并确认绑定

选择需要作为店铺官方账号的抖音号，扫码商家后台的二维码：

1、在抖音端勾选我已仔细阅读……，点击接受绑定

2、并在PC端勾选我已阅读并同意……，点击确认绑定

5.3.1 抖音端展示样式

5.3.2 抖店后台展示样式

六、特别说明

6.1 无法解绑

店铺官方账号一旦绑定，无法解绑，请谨慎选择

6.2 目前仅支持抖音APP

1、在绑定官方账号时，目前仅支持选择抖音端账号，暂不支持头条/西瓜/火山等

2、通过抖音H5入驻的商家，入驻成功后自动将抖音号绑定为店铺的官方账号

6.3 与巨量千川共享账号

您如为个体户商家或企业商家，您授权小店平台在您官方帐号登录巨量千川平台开通帐号时，小店平台可将您提交的全部资质（如营业执照、经营许可证、商标注册证等）共享至巨量千川平台以便官方帐号能以您的身份信息开通巨量千川平台帐号，并以您的名义进行广告投放。您是前述巨量千川平台帐号的所有者，您可使用您小店平台帐号登录前述巨量千川平台帐号，并获得该帐号下的各项权限，您应对该巨量千川平台帐号下的所有行为承担全部法律责任

6.4 绑定机构后结算问题

如果官方账号与巨量百应机构账号完成结算账号绑定，即与巨量百应机构进行了推广费（佣金）结算的分成。依据《账号绑定功能使用协议》，届时将视为由巨量百应机构接受商家委托进行推广后，转委托官方账号进行推广。

因此商家支付的推广费（佣金）全部应当结算给巨量百应机构，平台及合作的第三方支付机构依据巨量百应机构与官方账号的绑定协议，按照双方的指示提供技术服务协助双方进行推广费的分配。精选联盟平台收据从推广费中收取的技术服务费也均系向巨量百应机构收取，后续也仅向巨量百应机构开具技术服务费发票

6.5 不支持绑定的两类抖音账号

1、抖音帐号已经在巨量千川平台开通帐号，并且以个体户或企业身份完成验证，验证主体身份信息与您在小店平台提交的身份信息不一致

2、抖音帐号关联的精选联盟平台帐户的收款账户升级成功，前述收款账户验证主体身份信息与您在小店平台提交的身份信息不一致

6.6 自动拥有抖音APP移动工作台权限

如果王小二的抖音号已经是他店铺的官方账号了，那么在王小二的抖音账号上，就可以看到移动工作台（如下图），王小二可以在这里管理他的店铺