此栏目将为老铁们仔细拆解规则

今天的主题是:
 
快手小店的保证金管理规则
保证金多久退还?
保证金可以退吗?
不同类目的保证金?
……


本次内容包含:

1.保证金是什么?

2.保证金类型


3.店铺保证金缴存

4.店铺保证金划扣/赔付 

5.店铺保证金补缴 

6.店铺保证金提现和退回 


7.推广保证金缴存

8.推广保证金划扣、赔付和补缴

9.推广保证金提现和退回

01
保证金是什么?

保证金是指商户按照经营范围开通的服务

向快手平台缴纳的用以保证其商品质量和服务质量的资金


在商户出现违规情形时向用户、平台进行赔付、赔偿或其他违约责任损失

对于商户所缴存的保证金,快手平台无需向商户支付任何利息


02
保证金类型
(1)店铺保证金
在小店直接开通店铺售卖商品的商户
(2)推广保证金
推广其他平台(如淘宝、京东等)商品的商户
03
店铺保证金缴存

店铺保证金缴存方式和金额以商户后台页面提示为准


商户根据其经营方式、开通类目、开通服务等因素,缴存店铺保证金


保证金金额无最高限制原则,商户店铺保证金最低缴存标准500元人民币

(1)特殊类目商品(类目资费表中高标准保证金类目除缴存店铺保证金外,还应缴存特殊类目店铺保证金
(2)跨类目经营的店铺,保证金按照就高原则收取

(3)在经营过程中当新增类目保证金标准高于店铺当前保证金余额时,商户需要补足差额后才能新增成功

具体类目标准见《快手小店资费一览表》
(后台回复【资费】即可查看)
(4)平台有权每月根据店铺历史销售情况,对店铺保证金进行调整,调整标准如下:


举例!

当店铺(未开通其他服务和特殊类目上自然月销售额为55000元,则店铺保证金由1000元,调整至3000元,需要补缴2000元
4
店铺保证金划扣/赔付 
若经平台审核认定店铺经营过程中有下列情形之一
平台有权根据实际情况按照以下方式划扣保证金: 

a. 商户存在包括但不限于如下违反法律、法规、政策、其对消费者的承诺或快手小店交易规则情况致消费者权益受损的; 


b. 出售假货或质量不合格的商品; 


c. 夸大或虚假宣传产品; 


d. 未履行或延迟履行任何服务承诺;


e. 泄露他人信息,侵犯知识产权、财产权、人身权利等权利; 


f. 为消费者提供服务时,由于商户过错导致产品损坏、灭失、变质、腐败等一系列造成消费者退货和要求赔偿的行为; 


g. 商户扰乱快手平台秩序,通过不正当方式,刻意规避平台规则或市场管理措施行为,或以不正当的方式获取、使用平台资源的行为; 


h. 其他违反快手平台规则、与快手签订的协议或相关的服务承诺的情形。


5
店铺保证金补缴 

根据规定调整或划扣保证金,导致余额低于保证金标准时,平台有权作出如下处理: 

a. 小黄车功能关闭; 


b. 商品上架功能关闭; 


c. 商品销售受限;


d. 货款提现功能受限; 


e. 自店铺账户货款中划转相应金额予以补足;

 
f. 其他快手平台认为必要的其他限制;




5
店铺保证金提现和退回 


什么情况店铺保证金可提现?

(1)店铺
高保证金类目已关闭; 
(2)店铺
最高特殊保证金类目下的商品在上自然月内未产生销售

符合以上条件可将店铺保证金标准以外的保证金申请提现

什么情况下店铺保证金可退回?

(1)商户
申请关闭快手小店中快手平台商品经营权
(2)符合《快手平台小店商家退店规则》中
退店条件和规则

平台将依据服务协议及相关规则扣除应扣除的部分后,将店铺保证金余额退还至商户已实名认证的支付宝账户中
6
推广保证金缴存
开通小店其他平台商品功能的商户
推广保证金最低缴纳标准500元人民币

店铺发布特殊类目
除缴存推广保证金外,还应缴存特殊类目推广保证金。

跨类目经营的店铺
保证金按照就高原则收取。 

当经营过程中新增类目保证金标准高于店铺当前保证金余额,商户须补足差额后才能新增成功。 
推广保证金调整 


平台有权每月根据店铺历史销售情况,对推广保证金进行调整,调整标准如下:

8
推广保证金划扣、赔付和补缴
因4.2.2或推广期间出现违规情形的,平台有权划扣推广保证金

若导致推广保证金低于应缴标准时,接到补缴通知之次日起,7个自然日内完成补缴

超期未补缴将视为同意关闭推广服务,平台有权立即停止部分或者全部活动提报及功能

包括但不限于:

小黄车功能关闭;


商品上架功能关闭;


商品销售受限;


其他平台认为的其他功能限制或关闭;

9
推广保证金提现和退回

超额推广保证金提现条件

a. 
店铺高保证金类目已关闭; 
b. 店铺
最高推广保证金类目下的商品,在上自然月内未产生销售; 

符合以上条件可将店铺推广保证金标准以外的保证金申请提现。


推广保证金退回条件

a. 商户
申请关闭快手小店中其他平台商品功能; 
b. 符合《快手平台小店商家退店规则》中
退店条件和规则; 

快手平台将依据
服务协议及相关规则扣除应扣除的部分后,将推广保证金余额退还至商户已实名认证的支付宝账户中

/End.
好啦 今天就到这里
  
下课!今天的铁子也认真学习了呢!
关于店铺保证金及推广保证金
你都懂了嘛!懂了的话就点个在看
让更多老铁了解保证金的管理规则吧!


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