市场现状:
400电话作为企业的标配,是企业对外沟通、提供服务的重要窗口,优质的400电话更有利于企业的对外宣传,树立品牌形象。
但如今,大部分企业没有对其400号码进行认证,导致即使客户已经拨打过企业400电话,但是在通话列表往往难以快速定位企业号码进行回拨。客户需要重新通过官网等渠道寻找企业的400电话,才能再次进行业务、服务的咨询,无认证的号码让客户回拨流程复杂化,降低了客户的体验,不利于打造服务型企业。
400+品牌认证新方案:
400+品牌认证是指对企业申请的400号码进行企业品牌关联,实现客户能在手机端直观看到企业名称、企业logo等信息。400+品牌认证极大地提高了企业服务号码的辨识度,增加企业品牌的宣传效果,提升企业品牌形象。
(一)帮助客户实现快速回拨,体现企业服务意识
400+品牌认证可以实现在客户拨打400电话的界面、号码详情页的界面、通话记录页的界面均能展示企业信息。当客户已经拨打过企业400号码,一段时间后想要二次联系时,在通话记录界面可以通过企业名称直接定位联系号码,有效避免客户无效翻查通话记录的现象。400+品牌认证能帮助客户实现快速回拨,提高客户体验感,体现了企业优质的服务意识。
(二)统一企业商业身份,加深品牌辨识度
400电话作为企业的标配,企业在进行品牌认证时可以实现在客户终端手机上保持统一的商业名称和商业身份,相当于留存一张电子名片在客户手机,客户每次翻阅通话列表都能展示企业名称、LOGO等。商业身份的一致性更有利于企业打造品牌形象,加深客户对品牌的辨认度,让企业更快捷形成用户信任背书,创造额外价值。
服务优势:
(一)提供400+品牌认证一站式服务:巨辰科技提供400号码落地、号码品牌认证的一站式服务,帮助企业申请简单、易记的400优质靓号,让企业对外宣传变得更有效。
(二)高性价比服务,实现快速上线使用:品牌认证覆盖机型全面,减少中间环节,降低采购成本,为企业提供高性价比的通信服务。同时我司具有丰富的申请、认证经验,申办周期短,助力企业实现快速上线使用,提升营销效果。
巨辰科技作为运营商的CSP合作伙伴,多年来深耕于通信信息技术领域产品研发,服务客户超万家,提供短信、语音、码号等云通信产品及服务。巨辰科技深入各行业通信业态,致力于为金融、教育、电商、政企等行业提供融合通信解决方案,协助企业打造客户沟通全生命周期的一体化管理平台,为企业智能通信、数据驱动运营变革赋能。