小程序运营一直是商家经营中面临的难题,不懂如何运营,不懂如何引流“增粉”,实际上方法很简单,只不过你没有用对地方。
一、小程序运营的目的
1、怎样精准定位顾客,实现拉新;
2、怎样吸引用户消费,实现留存;
3、怎样宣传店铺,实现用户裂变。
二、如何运营小程序?
1、搭建线上商城,打通线上线下
商家想要利用小程序快速“增粉”,首先就需要搭建一个线上商城,将线上与线下相结合,选择一个合适的制作工具,通过第三方SaaS系统,一键生成小程序。比如通过得有店,无需开发,直接套用行业主题模板,拖拽式生成,就像搭积木一样简单。
系统内不但200+功能全部免费使用,而且还有30+营销玩法,比如秒杀、拼团、优惠券、满减、折扣会员卡、分销等等,商家可以任意组合搭配,一站式满足商家开店需求。
2、线上引流,精准定位客户
①附近小程序
商家可以利用附近的小程序,利用小程序名称,排名等,轻松触达附近5公里用户。
②小程序营销活动
商家可以通过得有店系统内的营销活动,高效引流裂变,比如拼团、砍价等等,利用拼团,可以高效实现老带新,为店铺带来更多的新客与订单。砍价则可以利用分享砍价,吸引更多的用户帮忙,帮忙的用户也可以发起砍价,以此为店铺拉来更多的新客户。
③第三方平台结合,实现双向引流
商家还可以将自己的小程序店铺与其他第三方平台进行结合,实现资源共享,比如可以将小程序卡片插入其他第三方平台上,进行引流,还可以在小程序中插入第三方平台的的内容,进行双向引流,打造营销闭环。
④分享裂变
商家可以将小程序进行分享,裂变更多的客户,比如利用小程序中的分销以及礼品卡等功能,将客户变为自己的分销员,利用奖励佣金刺激用户分销,实现分享裂变。在端午节、中秋节等节假日,商家可以利用专属礼品卡等,刺激用户购买进行转赠,实现用户裂变。
⑤公众号、朋友圈广告引流
商家可以在公众号中插入小程序卡片或者在公众号中加入小程序链接等等,商家可以直接从公众号中进入小程序,实现引流。
如果有预算的话,商家还可以通过朋友圈广告进行引流,在朋友圈中插入小程序广告并加入链接,实现精准投放,用户可以一键点击进入,实现引流拉新。
3、线下引流,高效留存用户
①导购引导
在用户进店消费之后,导购可以进行引导用户进入小程序购买,并告知,可以在小程序中领取新人无门槛优惠券,然后再进行购买,以此实现用户的拉新。
②易拉宝、海报引流
商家可以利用易拉宝或者海报进行宣传引流,根据各阶段活动的不同,设置不同的营销活动,并附带小程序码,引导用户主动扫码进入小程序实现购买或者留存。
③地推式宣传引流
商家可以将宣传单附带小程序码,利用宣传页文案等,在人流量大的地方进行宣传,利用小礼品等刺激用户主动进入小程序实现引流。
④资源合作
商家可以与不同的行业进行合作,同客源无竞争的那种,将自己的店铺名片、宣传单页等放置在对方的店铺中,相互引流,实现合作共赢。
其实想要让店铺快速“增粉”,其实方法有很多,主要就是要根据自己的店铺情况进行合理选择,只有合适自己的店铺经营情况,才能高效引流,让自己的店铺客流源源不断。