阳春三月，春风和煦，万物复苏，大地又一次迎来了勃勃生机。这天，延津农商银行塔铺支行客户经理张宇带领塔铺支行的工作人员，来到延津县石婆固镇任光屯村，在村中为村民宣传金融知识，并为村民办理网络金融业务。
张经理一行来到任光屯村村委会后，便开始通过微信群和村委广播进行宣传，村民听到消息后纷纷来到村委会办理相关业务。这时，一位村民陈大哥神色匆匆来到村委会，一进门就说到：“张经理，你看我的收款码为什么还是无法使用。”经过了解，原来陈大哥在几日前刚刚申请办理了延津农商银行的金燕e付收款码，但资料提交完后，一直显示后台审核中，几天后，陈大哥发现还是无法使用，便准备去延津农商银行塔铺支行询问怎么回事，这时他刚好听到村委大喇叭正在广播:延津农商银行塔铺支行工作人员正在村委为村民办理业务，有需要的尽快带着身份证来办理了。于是陈大哥便立即来到村委询问。
原来陈大哥在任光屯村中开了一家超市，由于其超市平时流水比较大，因此仅微信、支付宝的提现费用累计起来都是一笔不小的开支。偶然的一次机会，陈大哥听别人说起延津农商银行有一款金燕e付收款码，不仅不收取任何费用，而且收款资金第二天还能直接提现到银行卡里面，使用起来特别方便，于是陈大哥便在几天前到延津农商银行塔铺支行办理了金燕e付收款码。张经理通过后台查验后，发现可能是系统原因导致这次意外。于是，张经理便立即随陈大哥到其家中，为陈大哥重新办理了金燕e付收款码，办理完成后，张经理又立即与总行审核人员联系，成功为其开通了此项业务。随后，张经理又告诉了陈大哥关于金燕e付的一些注意事项和使用方法，待一切处理妥当后方才离去，临走时陈大哥开心地说道：“张经理，真是太谢谢你了，麻烦了你这么长时间。”张经理听后赶忙说道：“陈大哥，你不用这么客气，延津农商银行本就是为咱老百姓服务的银行，这些都是我们应该做的。”
其实，在延津农商银行每次下村活动中，都有类似令人暖心的事情发生。延津农商银行一直秉持着“以客户为中心”的原则，尽心尽力为老百姓提供各种金融便民服务，例如带着移动发卡机上门为行动不便的村民办理业务，为残障人士开辟绿色通道，上门为村民答疑解惑，开展送电影、送科技、送金融知识下乡等活动。这些事情对于延津农商银行的工作人员来说已经如家常便饭一般，他们用实际行动践行了“我为群众办实事”的庄严承诺。
随着国家乡村振兴战略的实施，延津农商银行作为乡村金融的主力军，在总行党委的正确领导下，深入基层，走村入户，在辖区内进行信用评定及维护工作，并以“党建+金融”为契机，深入了解百姓的基本金融需求，真真正正解决百姓难题，赢得了辖区内百姓的一致认可与好评。
