扫呗商户名片
店龄：三年
规模：三家加盟店
前期投入：150万左右
月经营流水：10~20万
地址：武汉市江岸区兴业路312号兴怡生活广场一楼（总店）
关键词：教育 人性化 雷厉风行
“我是学计算机出身的，在电脑城里卖过电脑，还做过电脑维修、监控安防，这都是当兵前做过的生意，退伍后遇到了我老婆，她非常热爱并且一直从事教育行业，”矫总笑着说，“如果不是因为她，我绝对不会想到去做教育。”爱她就要成就她，把她的理想当作自己的追求，这是矫总选择做教育培训事业最质朴的初衷。
行业小白，处处是坑
虽说爱人从事教育行业近十年，也做过其他培训机构的校长，但两人仅凭这些经验来支撑一个教育机构全面的经营，还有太多的未知和挑战。为了规避更多的风险，夫妻俩选择了加盟而不是一开始就做自己的品牌。然而实践下来，发现遇到的坑还是不少：选址、装修、招聘、招生、管理制度全都是一步步摸爬滚打扛过来的。
受部队生活影响，矫总做事的风格一向雷厉风行。当初开第一家店的时候，夫妻俩迅速做好决策选址装修，后来却因为楼层面积不足三百平、产权不合规等因素，无法申请办学许可证。就这样，前期花了大几十万的装修全打了水漂。这对事业刚刚起步的新人来说，打击着实不小。好在吃过的亏变成了经验教训，在后来扩张分店时，他们在这类事项上已经熟谙规则，做决策虽然依旧雷厉风行，却多了几分把握和底气。
在公司的管理上，夫妻俩比较注重人性化。而一开始对于人性化“度”的把控界限不明，也导致了一些“坑”：优秀的员工介绍自己的对象来公司上班，结果小情侣在公司分散精力谈恋爱、吵架，严重影响了工作状态。后来，公司对这一类“人情”只能杜绝。在管理制度上，如何做到人性化和规范化更好的平衡，公司也还在不断摸索和改良。
优势就是教学质量高、教师待遇高
矫总认为，在教育培训市场同质化严重的今天，想要凸显优势，就必须让教学质量说话。对于教师的筛选和待遇，标准一定要高。
矫总现在经营的这家培训机构，专注于3-12岁少儿高端英文阅读项目。英语老师的形象、气质、教学经验、发音等都是矫总和妻子高标准、严要求把关的：“别的地方，可能会有教师水平参差不齐、试听课和常规课教师不统一、教师中不少有刚毕业的大学生等情况，我们这里不会有，我们的每一位老师都是经过精挑细选、到哪都能算得上台柱子的老师，我们的每一位学生都能受到非常专业和高质量的教育。”与高要求相对应的是教师更丰厚的报酬和福利、更人性化的管理和关怀。只有这样，才能招得好、留得住。
销售不是强项，口碑积攒力量
关于店铺的营销推广，公司也采用了目前主流的一套打法：线下地推、扫楼、教育联盟、异业联盟；线上做美团、大众点评、百度推广、短视频、公众号等。
因为质量过硬、口碑效应好，目前线下推广、老生转介绍效果都很不错。矫总谈到，线上渠道目前是公司的短板，为了未来更长远的发展，会继续加强探索线上引流通道，毕竟这是时代的趋势。包括店铺的经营方式，也在跟随市场新的需求不断升级和改进。现在的家长们都追求支付便捷，所以公司引进了扫呗的台卡和刷脸支付产品；公司的生意越做越大，对于账目的查询和管理也更需要数字化升级，使用扫呗产品也正是为了满足这一需求。
创品牌容易，做品牌难
有了一定的经验和实力，谁都想做自己的品牌。但矫总和妻子都非常清醒：目前时机还不太成熟。创品牌容易，但是既然要做自己的品牌，我们就一定要有自己核心的内容，课程开发、运作体系、管理制度……还有很多细节都需要学习和打磨。现在短期的目标是一年开一两家分店，至于未来：积攒力量，静待花开。
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